A Nexus surgiu com um grande objetivo: otimizar e humanizar a relação entre empresas e clientes. Para isso, é preciso colocar a comunicação como base de todos os serviços e desvendar como superar os obstáculos que surgem no caminho – e essa é a nossa missão há mais de 15 anos: proporcionar interações eficazes e gerar resultados de excelência.

Como fazemos isso? Unindo as duas maiores forças que existem: pessoas e tecnologia. Com dedicação e compromisso total à satisfação de nossos clientes, viabilizamos processos inteligentes através de inovação, profissionalismo e experiência de mercado.

Atuamos com alta tecnologia e uma plataforma multicanal para chegar a soluções arrojadas – da inteligência artificial a bots cognitivos, do big data e analytics a agentes virtuais, das URAs à cobrança humanizada. Facilitar a gestão de relacionamentos e a recuperação de crédito de forma amigável é o que nos move todos os dias – e com tanto tempo de história sabemos, modéstia a parte, que fazemos isso muito bem. 

Entre os nossos alicerces está o respeito aos clientes e seus consumidores, o cumprimento fiel ao Código de Defesa do Consumidor e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (nº 13.703/2018) e o comprometimento em todos os serviços prestados. 

É com esse engajamento que estamos presentes nos principais segmentos de mercado, conquistando clientes com a mesma vontade: agregar valor. São parceiros de base sólida que constroem conosco uma jornada de sucesso. Só falta você para fazer parte dessa história.